Renovatørene fra tid til annen forhold som rapporteres til abonnentene, dette gjelder feilsortering, overfylte beholdere, problemer med tilkomst/vei, avstand fra der bilen stopper og frem til beholderne, eller beholdere som er ødelagte og må byttes. Abonnentene varsles ved at det festes en tag til beholderen med informasjon om hva saken gjelder. Gul tag brukes når beholderen er tømt, men noe bør ordnes til neste tømming.  Rød tag brukes ved forhold som gjør at beholderen ikke kan tømmes.

Type avvik	2024	2025
GUL – Adkomst	314	104
GUL – Avstand = +7m	2 036	996
GUL – Feilsortering	493	1 146
GUL – Overfylt dunk	404	644
RØD – Adkomst	852	956
RØD – Avstand = +7m	46	73
RØD – Feilsortering plast	512	907
RØD – Feilsortering rest, mat, papir, glass/metall	1 139	2 328
RØD – Overfylt dunk	20	46
Totalsum	5 816	7 200

I motsetning til i 2024 årsmeldingen kan samme avvik være registrert flere ganger på samme kunde derfor er tallene høyere enn i fjor der vi så på avvik pr hentested.